โปรแกรมแบบสอบถามพนักงานออนไลน์
ระบบประเมินความพึงพอใจ
เปลี่ยนเสียงสะท้อนของพนักงาน ให้เป็นพลังพัฒนาองค์กร
ระบบแบบสอบถามพนักงานออนไลน์ที่ยืดหยุ่น ไร้ขีดจำกัด และตอบโจทย์ HR ยุคใหม่ ออกแบบคำถาม ส่งแบบสำรวจ วิเคราะห์สถิติ และสื่อสารผลลัพธ์ได้ในระบบเดียว
ปรึกษา สอบถามข้อมูลเพิ่มเติมSurvey Analytics ● Real-time
สารบัญเนื้อหา
Survey System คืออะไร?
โปรแกรมแบบสอบถามพนักงานออนไลน์ ระบบประเมินความพึงพอใจ
Survey System คือเครื่องมือสำรวจความคิดเห็นภายในองค์กร ที่เปลี่ยนกระบวนการทำโพลล์ วิจัยพนักงาน หรือการเก็บ Feedback แบบเดิม ๆ ให้มาอยู่บนระบบออนไลน์ เปิดอิสระให้องค์กรออกแบบและตั้งคำถามได้ไร้ขอบเขต ช่วยให้ HR บริหารจัดการตั้งแต่การส่งแบบสำรวจ เก็บคำตอบ วิเคราะห์สถิติ และสื่อสารผลลัพธ์ เพื่อวัดความสุข ความผูกพัน และรับฟังเสียงสะท้อนที่แท้จริงของบุคลากรได้อย่างแม่นยำ
ปลดล็อกทุกความท้าทาย สู่การเป็นองค์กรยุคใหม่
ปัญหาที่ทีม HR เจอเมื่อเก็บเสียงสะท้อนพนักงานแบบเดิม
แบบสอบถามกระจัดกระจาย ข้อมูลไม่ปลอดภัย
ใช้เครื่องมือฟรีภายนอกทำแบบสำรวจ ทำให้ข้อมูลอินไซต์และรายชื่อพนักงานรั่วไหล ไม่ปลอดภัยตามหลัก PDPA
พนักงานไม่กล้าตอบความจริง
ขาดระบบที่ช่วยสร้างความมั่นใจในการแสดงความคิดเห็น ทำให้ได้ข้อมูลที่ไม่สะท้อนปัญหาที่แท้จริงในองค์กร
ค่าใช้จ่ายบานปลาย
ซอฟต์แวร์ระบบ Survey จากต่างประเทศมีราคาแพง ยิ่งตั้งคำถามเยอะ หรือมีคนตอบจำนวนมาก ยิ่งเสียเงินแฝงเพิ่มขึ้น
Survey System สำคัญต่อองค์กรอย่างไร
เปลี่ยนเสียงสะท้อนให้เป็นข้อมูลที่นำไปพัฒนาองค์กรได้จริง
ให้บุคลากรเห็นมุมมองรอบด้าน และสะท้อนทัศนคติ
เปิดพื้นที่ปลอดภัยให้พนักงานสื่อสารความคิดเห็น มุมมองต่อสวัสดิการ วัฒนธรรม และสภาพแวดล้อมในทีมอย่างตรงไปตรงมา
เพิ่ม Self-Awareness และความตระหนักรู้ร่วมกัน
กระตุ้นให้พนักงานและองค์กรเข้าใจจุดแข็งที่ควรรักษาไว้ และมองเห็นโอกาสในการพัฒนาจุดบกพร่องภายในร่วมกัน
สร้างวัฒนธรรม Feedback และการเรียนรู้อย่างยั่งยืน
เปลี่ยนองค์กรให้เป็นพื้นที่แห่งการรับฟัง ส่งเสริมให้เกิดการเรียนรู้ ปรับปรุง และพัฒนาทีมจากการฟังเสียงสะท้อน
พัฒนาพฤติกรรมการทำงานและบรรยากาศในองค์กร
ช่วยให้ผู้บริหารและ HR รู้เท่าทันความเครียด หรือสัญญาณเตือนต่าง ๆ เพื่อปรับปรุงบรรยากาศการทำงานให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
รักษากลุ่มคนเก่งและลดอัตราการลาออก
ทราบปัญหาและข้อบกพร่องในใจพนักงานได้ทันท่วงที ก่อนที่จะเกิดการลาออกจริง
ขั้นตอนการทำงานของ Survey System
บริหารจัดการเสียงสะท้อนพนักงานให้จบใน 3 Step
จากสร้างฟอร์ม สู่รายงานวิเคราะห์
ออกแบบ ส่งแบบสำรวจ และอ่านผลได้ทันทีโดยไม่ต้องรวมไฟล์ Excel
3 Stepsเลือกฟอร์มพื้นฐานหรือดีไซน์ใหม่
- ใช้เทมเพลตมาตรฐานที่มีในระบบ
- ตั้งคำถามและรูปแบบคำตอบได้อย่างอิสระ ไร้ขอบเขต
- ออกแบบตามเป้าหมายที่ต้องการสำรวจ
ส่งกระจายแบบสำรวจ
- ส่งแบบสอบถามไปยังกลุ่มเป้าหมายโดยอัตโนมัติ
- พนักงานกดทำและส่งคำตอบผ่านคอมพิวเตอร์ได้ทันที
- เก็บคำตอบกลับมารวมศูนย์ในระบบเดียว
วิเคราะห์และสื่อสารผลลัพธ์
- ประมวลผลคำตอบเป็นรายงานแดชบอร์ดทันที
- HR นำ Data ไปสื่อสารและวางกลยุทธ์ได้เลย
- ไม่ต้องรวมไฟล์ Excel จากหลายแหล่ง
Survey System ตอบโจทย์ของ HR อย่างไร?
ย้ายงานสำรวจทั้งกระบวนการเข้าสู่ระบบออนไลน์
ย้ายทุกขั้นตอนเข้าสู่ระบบออนไลน์รวดเร็ว
ตั้งแต่สร้างฟอร์ม ส่งคำขอ ตามเก็บคำตอบ ไปจนถึงดูสถิติ ไม่ต้องปวดหัวกับการรวมไฟล์ Excel จากหลาย ๆ แหล่งอีกต่อไป
ทำงานง่ายขึ้นด้วยฟอร์มรูปแบบพื้นฐาน
ไม่ต้องนั่งคิดคำถามเองตั้งแต่ศูนย์ มีเทมเพลตมาตรฐานสำหรับจุดเปลี่ยนสำคัญของพนักงาน ให้หยิบไปใช้งานได้ทันที
มีข้อมูลคุณภาพไปต่อยอดการพัฒนาพนักงาน
รายงานสถิติช่วยให้ HR วางแผนจัดสวัสดิการ วางโครงสร้างเทรนนิ่ง หรือปรับปรุงนโยบายบริษัทได้ตรงจุด
ช่วยลดงบประมาณองค์กร
สร้างแบบสำรวจได้ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง แม้มีคนตอบจำนวนมากก็ไม่คิดเงินเพิ่ม
จุดเด่นของ Survey System
ไร้ขอบเขตในการตั้งคำถาม ไม่จำกัดจำนวนครั้ง และวิเคราะห์ผลแบบ Real-time
No Boundaries Customization
ไร้ขอบเขตในการตั้งคำถาม ปรับแต่งฟอร์มเพื่อวัดระดับความพึงพอใจ ทัศนคติ หรือทำแบบทดสอบความรู้ภายในได้ทุกรูปแบบ
Ready-to-Use Basic Templates
มีฟอร์มพื้นฐานมาตรฐานจัดเตรียมไว้ให้พร้อมใช้ เช่น แบบฟอร์มสำรวจพนักงานแรกเข้า และแบบฟอร์มสำรวจความเห็นก่อนพนักงานลาออก
- Onboarding Survey สำหรับพนักงานใหม่
- Offboarding Survey สำหรับพนักงานลาออก
Unlimited Surveys & Responses
สร้างแบบสำรวจ แบบสอบถาม หรือโพลล์ภายในได้ไม่จำกัดจำนวนข้อ ไม่จำกัดจำนวนครั้ง และไม่จำกัดจำนวนคนตอบ ยืดหยุ่นเข้ากับทุกกิจกรรมขององค์กร
Multi-Format Question Types
ตอบโจทย์การเก็บข้อมูลทุกมิติ ด้วยประเภทคำถามที่เลือกใช้ได้ตามความเหมาะสม
Instant Real-Time Analytics
แดชบอร์ดหลังบ้านประมวลผลคำตอบอัตโนมัติแบบ Real-time แปลงข้อมูลดิบเป็นกราฟแท่ง กราฟวงกลม และตารางแจกแจงความถี่ที่อ่านง่าย
เหตุผลที่ต้องเลือกใช้ Ai HCM
ใช้งานแบบไม่จำกัด และเชื่อมโยงข้อมูลพนักงานในระบบเดียว
คุ้มค่าที่สุด ไม่มีค่าใช้จ่ายแอบแฝง
ในขณะที่เครื่องมืออื่นอาจคิดเงินเพิ่มเมื่อมีคนตอบเยอะ หรือจำกัดจำนวนข้อคำถาม Ai HCM ให้ใช้งานระบบแบบสอบถามพนักงานออนไลน์ได้แบบไม่จำกัด
ข้อมูลเชื่อมโยงในระบบเดียว
ผลการสำรวจและประวัติการทำฟอร์มต่าง ๆ จะผูกเข้ากับระบบฐานข้อมูลพนักงานกลางของ Ai HCM ทันที สะดวกในการบริหารจัดการข้อมูลในระยะยาว
เชื่อมต่อทุกระบบงาน HR ให้เป็นเรื่องง่าย
สำรวจฟีเจอร์อื่น ๆ ของ Ai HCM
Employee
ระบบจัดการข้อมูลพนักงาน
Time Attendance
โปรแกรมลงเวลาทำงานพนักงาน เชื่อมต่อเครื่องสแกนใบหน้า
Payroll
โปรแกรมคำนวณเงินเดือนพนักงานออนไลน์ ดึงข้อมูลลงเวลาอัตโนมัติ
Welfare
โปรแกรมระบบสวัสดิการพนักงาน และเบิกค่าใช้จ่ายออนไลน์
Onboarding
โปรแกรมต้อนรับและเตรียมพร้อมพนักงานใหม่
Evaluation
โปรแกรมประเมินผลงานพนักงานออนไลน์
Fix Assets
โปรแกรมจัดการสินทรัพย์ออนไลน์
E-Learning
โปรแกรมฝึกอบรมพนักงานออนไลน์
ESS Application
โปรแกรม HR บนมือถือ ลงเวลาและยื่นลาสำหรับพนักงาน
FAQ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับระบบแบบสอบถามพนักงานออนไลน์
มีขอบเขตในการตั้งคำถามไหม สามารถปรับแต่งเองได้แค่ไหน?
หากต้องการทำแบบสอบถามบ่อย ๆ จะโดนจำกัดจำนวนครั้ง หรือต้องเสียเงินเพิ่มไหม?
มีฟอร์มตัวอย่างให้เลยไหม หรือต้องนั่งคิดคำถามเองทั้งหมดตั้งแต่เริ่ม?
Use Case : Survey System
ตัวอย่างการใช้งานจริงในองค์กร
ประเมินสภาวะจิตใจ ความพึงพอใจ และการปรับตัวของพนักงานใหม่หลังเริ่มงานครบครึ่งเดือน เพื่อให้ HR มองเห็นสัญญาณความเสี่ยงได้ตั้งแต่ระยะแรก ลดโอกาสการลาออกกะทันหันในช่วงทดลองงาน
เมื่อพนักงานใหม่ทำงานครบ 15 วัน ระบบส่งลิงก์แบบสอบถามออนไลน์ที่ใช้ฟอร์มรูปแบบพื้นฐานไปให้พนักงานตอบผ่านคอมพิวเตอร์โดยอัตโนมัติ สามารถให้คะแนนความพึงพอใจต่อระบบการสอนงานของพี่เลี้ยง สภาพแวดล้อม และอุปกรณ์ในการทำงานได้
HR และหัวหน้างานสายตรงได้รับข้อมูล insight ของพนักงานใหม่ทันที โดยไม่ต้องรอให้ถึงวันประเมินผ่านโปร สามารถเข้าไปช่วยเหลือหรือปรับปรุงการดูแลได้ทันท่วงที ลดอัตราการลาออกของพนักงานใหม่
เก็บรวบรวมข้อมูล insight และสาเหตุที่แท้จริงของการลาออก นำมาอุดรอยรั่วและป้องกันปัญหาการสมองไหลภายในองค์กรในอนาคต
เมื่อมีพนักงานยื่นขอลาออก ระบบส่งฟอร์มรูปแบบพื้นฐานสำหรับการลาออก ให้พนักงานทำผ่านระบบออนไลน์ก่อนวันทำงานวันสุดท้าย สามารถพิมพ์บอกเหตุผลที่แท้จริง ข้อเสนอแนะต่อระบบงาน หรือสิ่งที่อยากให้องค์กรปรับปรุง
องค์กรได้ฐานข้อมูลคุณภาพสูงที่บันทึกอยู่ในประวัติโปรไฟล์พนักงานบนระบบฐานข้อมูลกลางอย่างปลอดภัย ระบบวิเคราะห์ภาพรวมทันทีว่าปัญหาหลักของการลาออกเกิดจากปัจจัยใด เพื่อให้ HR เสนอกลยุทธ์รักษากลุ่มคนเก่งต่อผู้บริหารได้อย่างมีน้ำหนัก
พร้อมเปลี่ยนเสียงสะท้อนของพนักงาน ให้เป็นข้อมูลพัฒนาองค์กรแล้วหรือยัง?
เริ่มต้นใช้งาน Survey System เพื่อสร้างแบบสำรวจได้ไม่จำกัด เก็บ Feedback อย่างปลอดภัย และดูรายงานวิเคราะห์แบบ Real-time
ติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม